07-05-2024 – Kwaliteitshandboek (deel 1)

Datum: Dinsdag 7 mei 2024
Van: 19.00u tot 22.00u (onthaal vanaf 18.00u met broodjes- en soepbuffet)
Spreker: Kathleen CLOOSEN – Adviseur Kwaliteit en Compliance, Gecertificeerd accountant, Professional Certified Coach ICF
Plaats: DEN EYCK – Kasterlee


Op 7 mei – 14 mei en 28 mei 2024 organiseert KBAB een 3 daagse workshop om u te helpen bij het opstellen en opbouwen van jou eigen kwaliteitshandboek.

De prijs voor deze 3 avonden, die telkens zullen plaatsvinden van 19u00 tot 22u00 bedraagt 300 € (inclusief broodjes- en soepbuffet).

 

Elke beroepsbeoefenaar krijgt te maken met de kwaliteitstoetsing van zijn of haar kantoor en dossiers. Deze toetsing bevat uiteraard de controle op de naleving van de AWW-regelgeving, zoals vastgelegd in de wet van 20 juli 2020. Bovendien komt vanaf oktober 2024 iedere beroepsbeoefenaar in aanmerking om getoetst te worden.
Het is dus zaak tijdig aan deze voorbereiding te beginnen.
Wist je al dat ..;

  • Je een clientacceptatiebeleid moet uitwerken, toegespitst op jouw kantoor?
  • Je aan je klanten een risicoprofiel moet toekennen?
  • Je procedures moet uitschrijven over de werking van je kantoor?
  • Elk dossier moet overeenkomen met het beleid dat je zelf uitschrijft voor je kantoor?

En ook dat?

  • De vragen die gesteld worden beschikbaar zijn?
  • Er een kleurcode aan deze vragen wordt toegekend?
  • De procedures verzameld worden in een procedure handboek?
  • Er modellen ter beschikking staan ?
  • Je gratis deze documenten terug vindt in BeExcellent?

Om je te helpen met de voorbereiding op deze toetsing wordt deze driedelige workshop georganiseerd.
Het is de bedoeling dat je tijdens de workshop zelf aan de slag gaat en dat je na deze drie avonden

  • je procedure handboek klaar hebt,
  • weet hoe je zelf aanpassingen kan doen,
  • weet waar je sjablonen kan terugvinden.

Je werkt dus je eigen procedures uit, toegepast op jouw kantoor, samen met confraters, maar wel op gerichte tijdstippen en onder begeleiding.
Sommige thema’s worden in groep besproken, zodat je geïnspireerd wordt door elkaars zienswijze en deze ervaring kan benutten in jouw procedures.
De trainer is zelf kwaliteitstoetser voor het ITAA en lid van de cel beExcellent.
Je krijgt een leidraad om je op te baseren, tips & tricks, en een vastomlijnd kader zodat je optimaal voorbereid bent voor jouw kwaliteitstoetsing.
Je neemt je laptop mee, zodat je tijdens de workshops kan werken aan jouw unieke procedures.
De nadruk ligt dus op het procedurehandboek.